Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

YogaLight (dále jen "my", "nás", "naše") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme informace, které nám poskytnete prostřednictvím našich služeb.

Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a souvisejícími právními předpisy.

2. Správce osobních údajů

3. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno a příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo
• Komunikační údaje: zprávy a dotazy zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém (automaticky při návštěvě webu)

4. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Odpovědi na vaše dotazy a komunikace s vámi
• Poskytování informací o našich službách a kurzech jógy
• Zlepšování kvality našich služeb
• Zajištění bezpečnosti a správného fungování webových stránek
• Plnění právních povinností

5. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Váš souhlas - při odeslání kontaktního formuláře
• Oprávněný zájem - pro zajištění bezpečnosti webu a zlepšování služeb
• Plnění právní povinnosti - v případech, kdy to vyžaduje zákon

6. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů zpracování:

• Údaje z kontaktního formuláře: po dobu 2 let od posledního kontaktu
• Technické údaje: po dobu 30 dnů
• Údaje pro plnění právních povinností: po dobu stanovenou zákonem

7. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro poskytování našich služeb (např. technické zpracování dat) nebo kdy to vyžaduje zákon. Všichni naši zpracovatelé jsou vázáni přísnými smluvními závazky ohledně ochrany osobních údajů.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup - můžete požádat o informace o zpracování vašich údajů
• Právo na opravu - můžete požádat o opravu nesprávných údajů
• Právo na výmaz - můžete požádat o vymazání vašich údajů
• Právo na omezení zpracování - můžete požádat o omezení zpracování
• Právo na přenositelnost - můžete požádat o předání údajů jinému správci
• Právo vznést námitku - můžete vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas - můžete kdykoli odvolat váš souhlas

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webových stránkách.

9. Bezpečnost údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Využíváme moderní šifrovací technologie a pravidelně kontrolujeme naše bezpečnostní postupy.

10. Cookies

Informace o používání cookies na našich webových stránkách naleznete v našich zásadách používání cookies.

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady.

12. Kontakt a stížnosti

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webových stránkách.

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu - Úřadu pro ochranu osobních údajů.